1.小孩指:2岁-11岁儿童且不占床,12-18岁含12岁必须占床、2岁以下婴幼儿需咨询当时婴幼儿票(以年份计算);
2.老人价格指:65岁(含65岁)以上老人,另65岁以上老人需提交健康证明及签署免责书,不接受70岁以上老人报名;(以年份计算,1958年的即为65岁以上老年人)。
3.签证有拒签风险,如有拒签,本司概不负责。若因客人自身原因拒签,客人需承担机票、酒店、签证等费用损失;
4.外籍人士及港澳台人士+500元/人,签证自理;
5.不占床小孩不含早餐,早餐需自理!
6.出发前15天取消退团,扣全款的50%;出发前14-1内取消退团,扣全款的75%;到达当天取消或不通知的,扣全款;
7.行程过程中不可离团,如若离团,责任自负;
8.团队需一团一议,不接受散客价格包团;非包团不接受自派领队;
9.海岛线路存在一定危险、故本行程不接受患病旅客、孕妇报名参团,如隐瞒真实情况报名而发生意外伤害、 旅行社概不负责!
10.请各位贵宾一定要注意保持自己护照的清洁和完整,如因本人护照污损残缺等原因导致被各国边检、移民局口岸拒绝出入境,我社将不承担任何责任,所有产生的损失由游客本人自行承担,敬请谅解!
11.为提倡环保,大部分酒店不提供一次性洗漱用品请出团前自备!
12.马来西亚旅游税(2017年9月1日起,马来西亚政府向赴马游客征收旅游税,以入住酒店期间每间房每晚10马币的固定费率征收,例如客人入住 4 晚,则每间房需付40马币,此费用需客人自行支付酒店前台);
13. 2019年1月1日起马来西亚全境正式执行禁烟条例。根据马来西亚《烟草管制法》,在所有政府设施、购物中心、特定娱乐场所、医疗中心、教育中心、儿童游乐场、公共交通、公共场所、酒店、冷气餐馆、路边摊、公共电梯和洗手间等等吸烟的行为都被禁止。如被定罪,违者最高可罚1万马来西亚林吉特(约合人民币1.7万元)或判处长达2年的监禁。电子烟、水烟、烟草都在禁烟范围(2019年也是戒烟年的开始);
14.【马来西亚机场离境税】从2019年09月01日起,马来西亚将开始收取离境税。没有缴付离境税的乘客,一旦认定有罪可被判罚款不超过50万马币或监禁不超过三年,或罚款监禁两者兼施的处罚。离境税只适用于在马来西亚机场乘搭飞机出境的人士。国内航线无须缴交离境税,在马来西亚机场转机时间不超过12小时的乘客也可豁免。