【注意事项】：
1、身体方面:拒绝接收患有高血压、心脏病、哮喘、心脑血管病等、孕妇等及近期做过手术的旅客，如有隐瞒病情者需自行承担相关责任。年满50岁(含)以上的客人需根据自身健康情况在有家人陪伴的情况下可酌情考虑(需签署西藏旅游身体健康申报表，健康证明及家属签字认可，并有亲属陪同出行).
2、年龄限制:12周岁以下的旅客按照儿童价格，只含车位费，不含餐费，不占床 不含门票，如产生请自理。由于高原特殊地区，转山活动的特殊性，暂时不接收60周岁(含)以上旅客，敬请谅解;
3、临时取消订单:甲方(客人):如因特殊情况要求退团，需支付一定比例的赔 偿损失(包含:住宿费、订座费退票损失费)，为了避免减少不必要的损失，请尽量不要改变 出行计划;乙方(供应商):如因为供应商原因造成客人不能正常出行，我们尽快通知您，将不带任何附加条件退还您已经支付的所有费用，或与您沟通后在经过您允许的情况下调整出行 时间或其它班期线路;
4、出团通知:请记住出团通知书上面提供的24小时应急电话，以便出现任何问题 能尽快处理;
5、应急方案:出现轻微高反:在酒店休息或在取得您同意的情况下安排专业医生安排吊水以缓解高反后，再完成后面的行程(所产生的费用自理);出现严重高反:如头痛厉害、呕吐、脑水肿、肺水肿的情况下，请第一时间与24小时应急电话取得联系，送往医浣教治并尽快出票返回内地(所产生的费用自理);
6、价格差异:因客人交通方式、出发城市、报名渠道、报名先后顺序等不同，整团 可能会出现价格差异，敬请谅解;
7、赠送项目:如不参加不产生退费，无人机航拍属于赠送项目如因天气不允许或临 时景区禁飞，不做退费处理，不接受此类投诉。
8.退改规则
1)行程开始7日前，旅游团费全额退款。
(2)行程开始前3-7日，退团费的70%
(3)行程集合行程前1-3日，退全额团费的40%。
4)行程集合日，退全额团费的20%
(5)行程中只退未产生的门票费用。
【温馨提示】：
1、重要提示:高风险运动意外险不包含:因为自身心脏病、高血压、哮喘、心脑血管等出现的一系列问题，保险公司不承担赔偿责任，请注意了解;为了获得更为全面的保障，我们强烈建议游客出游时购买相关意外险及高原险等个人险种;
2、进藏后建议抵达当晚不要洗澡，慢走行、多喝水、别喝酒、防感冒，可适当服用葡萄糖 口服液;特别提示有高血压、心脏病、哮喘、心脑血管等患者不适西藏旅游;
3、青藏高原气候特殊，基础设施相对内地落后，气候原因部分酒店及车辆空调无法正常使用;西藏与内地发展无法相提并论，硬件、软件设施有较大区别，请给予合理的期望直，
4、如遇人力不可抗拒因素或旅游者自身造成的旅游经济损失，本公司不承担赔偿责任;行程 中游览顺序烦请配合领队根据实地实际情况进行调整;
5、报价不含:行程中购物费用、及客人个人消费，或因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故 障、车次或航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的額外费用;在行程中如有问题请当地当时提出，工作人员将会第一时间合理妥善解决;如产生单男或单女则安排3人间或补房差(房差现付);
6、景区、餐厅、酒店内外，路边都会有经营者兜售的西藏特产，均不属于我司行程内安#E。请理性消费;
7、请尊重当地民俗民风，未经允许不可随意拍照，公共场合不要谈论有关宗教信仰、政治等话题;
8、出门旅游，文明当先，遇事不焦不躁，礼貌阐述沟通，注意自身安全，保管好自己的贵重物品，不要单独出行，保持手机畅通，有事请及时联系24小时紧急联系人;
9、请尊重当地民俗民风，未经允许不可随意拍照，公共场合不要谈论有关宗教信仰、政治
等话题;
10、出门旅行，文明当先，遇事不焦不躁，礼貌阐述沟通，注意自身安全，保管好自己的贵 重物品，不要单独出行，保持手机畅通，有事请及时联系24小时紧急联系人。
